Desde 2006 hasta 2008. Ditele-Vodafone.

Desde Septiembre de 2006 hasta septiembre de 2008.
EMPRESA: DITELE / VODAFONE.
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<WEB Ditele>
<WEB Vodafone>

  • SECTOR: Distribuidor de Vodafone en la Comunidad Valenciana.
  • PUESTO: Jefe de Ventas Nuevo Negocio (Captación).
    Desde Enero de 2008.

FUNCIONES:

  • En dependencia directa del Director Comercial, gestionar los diferentes equipos de ventas de captación y sus carteras de clientes.
  • Potenciar el cumplimiento de objetivos de ventas a nivel individual y de grupo.
  • Formación, teorica y practica, a los diferentes Jefes de Equipo sobre Gestión de Equipos y Estrategia de Ventas.
  • Formación al equipo comercial en ventas y negociación.
  • Negociación con grandes cuentas.

LOGROS Y APORTACIONES:

  • Desarrollo de la estrategia comercial para la presentación, presupuesto e implantación de Proyectos Avanzados de INTEGRACIÓN de telefonía FIJA-MÓVIL+DATOS. Formación y Seguimiento de esta estrategia a todo el equipo comercial de Ditele.
  • Diseño y posteriores mejoras (con Excel) de la herramienta “TARIFICADOR DE PROYECTOS DITELE-VODAFONE” con el que un comercial puede configurar y presupuestar (de forma sencilla, rápida e intuitiva) la implantación de un proyecto AVANZADO de telefonía (voz integrada Fijo-Móvil, datos y servicios avanzados) de manera global e integrando todos los servicios. También se desarrolla, de forma casi automática, un estudio comparativo de la situación actual y futura de las comunicaciones de un cliente.
  • Diseño y posteriores mejoras (con Excel) de la herramienta “HOJA DE GESTIÓN DE CARTERA COMERCIAL”para que el comercial pueda gestionar mejor su cartera de clientes y para que el Jefe de Equipo pueda llevar un mejor control del trabajo de sus comerciales.
    • Esta herramienta tiene un cuadro de mandos que indica, con gráficas, la curva trimestral de consecución de objetivos.
    • Analiza el porcentaje de clientes que han entrado en la cartera por cada uno de los diferentes orígenes (propio, referencia Ditele, Campañas, etc).
    •  Ayuda a analizar, con otro cuadro de mandos, el trabajo de cada comercial a través del análisis porcentual de la cantidad de clientes que hay en cada una de las diferentes fases del proceso comercial.
    • Permite establecer una visión orientativa de la previsión de consecución de objetivos en cada trimestre.
    • Sobre todo, y cómo fundamento de su creación, esta hoja ayuda al comercial a gestionar mejor su cartera de clientes.

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  • PUESTO: Director de Producto y Coordinador Comercial.
    Desde septiembre de 2006 hasta Diciembre de 2007.

FUNCIONES:

  • Dirección de Producto y Proyectos Especiales.
  • Coordinación Comercial en dependencia directa del Director Comercial.
  • Creación de productos avanzados de telefonía móvil.
  • Gestión de proveedores y desarrolladores para la producción de dichos productos.
  • Creación de las políticas de comunicación y marketing de producto.
  • Testeo comercial y creación de estrategias de venta.
  • Formación, teorica y practica, al equipo comercial sobre producto y estrategia de ventas.
  • Formación al equipo comercial en ventas y negociación.
  • Soporte preventa (demos) y postventa (asistencia y formación) al equipo comercial.
  • Negociación con grandes cuentas.

LOGROS Y APORTACIONES:

  • Creación del concepto “DOV. Ditele Optimización de Ventas” mediante el cual se consigue enfocar la venta de producto desde un punto de vista global (voz, datos y valor añadido) y consultivo (analizando necesidades de comunicación y gestión y aportando soluciones tecnológicas).

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